Acerca de nuestra empresa

Somos una fábrica profesional de productos digitales y productos para el hogar. Ofrecemos productos de alta calidad y buenos servicios. Puede comprar con confianza en mi tienda. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.

(1) ¿Se aceptan tanto el envío al por mayor como el envío directo?

Para ventas al por mayor, ofreceremos descuento o envío exprés gratuito.

Para el envío directo, podríamos enviar los productos directamente a sus clientes y no dejaremos información sobre nosotros si así lo desea.

(2) ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Puede rastrear su paquete en el siguiente sitio web: www.17track.net/es (Copiar en el navegador para abrir)

Acerca de la garantía

(1) Si el producto tiene problemas después de usarlo, envíenos fotos o videos. Podemos enviar el reemplazo gratis, pero el comprador debe pagar la mitad del costo de envío.

(2) Si el artículo no presenta ningún defecto o problema de calidad, se acepta la devolución del producto siempre que:

a. El artículo DEBE estar en condiciones originales.

b. El comprador es responsable únicamente del costo del envío de devolución.

Acerca de reembolso o reenvío

(1) Puede contactarnos si la información de seguimiento de su paquete no se actualizó durante mucho tiempo, podemos ayudarlo a comunicarse con la oficina de correos para verificar, si su paquete se ha perdido, podemos reenviarlo o reembolsarle todo el dinero.

(2) Cuando recibas nuestro paquete, si no estás satisfecho con nuestros productos, no dudes en contactarnos en Aliexpress primero (no abras una disputa primero), resolveremos tu problema hasta que te sientas satisfecho. Si no podemos resolver tu problema o no estás satisfecho, puedes abrir una disputa. Gracias por tu comprensión.

Acerca de los comentarios

(1) Si se siente satisfecho con nuestros productos, denos una buena respuesta con 5 estrellas, su apoyo es la mayor motivación para nosotros.

(2) Si tiene algún problema con nuestros artículos o servicios, comuníquese con nosotros primero antes de dejarnos un comentario negativo. Resolveremos su problema y le brindaremos el mejor servicio al cliente.